Процесс заказа товара

1. Выберете нужный товар.

2. Введите необходимое количество товара.

3. В карточке товара нажмите кнопку «Купить»

4. Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину».

5. Наведите курсор в правый верхний угол на значок «Корзина» и кликните «Перейти в корзину».

6. В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара или удалить товар, если передумали его заказывать. Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Далее».

7. Введите свое имя и номер телефона.

8. Введите удобный способ доставки.

9. Введите удобный способ оплаты.

10. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ», для завершения его оформления.

11. С Вами свяжется наш специалист для подтверждения заказа.

Оплата

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты:

** Выбрать способ отплаты картой on-line.

** После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

** Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

* на карте недостаточно средств для оплаты заказа;

* банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;

* истекло время ожидания ввода данных банковской карты;

* введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

o обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;

o в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Возврат денежных средств.

1. При оплате товара наличными средствами, деньги возвращаются в полном размере после оформления заявления на возврат товара в офисе компании.

2. При оплате товара банковской картой, деньги возвращаются в полном размере после оформления заявления на возврат товара в офисе компании. При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Доставка

1. Доставка по Минску осуществляется с понедельника по пятницу. Время доставки оговаривается индивидуально.

2. Стоимость доставки по Минску:

- Стоимость заказа до 200 рублей – доставка 20 рублей

- Стоимость заказа от 200 до 500 рублей – доставка 10 рублей

- Стоимость заказа свыше 500 рублей – доставка бесплатно.

3. Мы осуществляем доставку товара по всей РБ. Дата и условия доставки оговариваются со специалистом при оформлении заказа. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам.

Внимание! Товар доставляется до подъезда либо до максимально возможной точки выгрузки.

Самовывоз товара возможен с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.30.

Адрес: г. Минск, ул. Карвата, 99 , склад МЧС РБ.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

1.       При получении товара необходимо проверить соответствие Вашего заказа по количеству и качеству, отсутствию внешних повреждений.

2.       Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней, согласно законодательства РБ. Расходы по транспортировке берет на себя Покупатель.

3.       Возврат или обмен товара ненадлежащего качества  осуществляется после экспертизы.  Для этого необходимо связаться с нашим специалистом отдела продаж.